Traitement de vos données personnelles

Superordi accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et est responsable du traitement de vos données personnelles.

I. Quelles données personnelles traitons-nous ?

La collecte se limite au strict nécessaire : informations d'identification et de contact (nom, prénom, adresse, téléphone, email), informations liées à la gestion de vos demandes, données techniques de connexion (adresse IP), et données issues de vos échanges avec nous. Aucune donnée sensible n'est collectée.

II. Cas particuliers de collecte de données

Superordi peut également collecter des informations concernant des prospects, donneurs d'ordres, employés de prestataires ou partenaires du réseau de distribution.

III. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, pour exécuter les prestations convenues avec vous, et pour vous fournir les informations relatives à nos produits et services.

IV. À qui vos données peuvent-elles être divulguées ?

Uniquement à nos prestataires et sous-traitants, à nos partenaires commerciaux, ou aux autorités compétentes lorsque la réglementation l'exige.

V. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 10 ans au maximum à des fins de prospection ou d'obligations comptables.

VI. Quels sont vos droits ?

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem et de retirer votre consentement à tout moment.